Richtlinie zum Verantwortungsvollen Spielen

Version 1.0

Versionskontrolle
V. 1.0 – 2024.03.01 – Richtlinienerstellung

Das Spielen in Bitkingz Online Casino dient hauptsächlich der Unterhaltung. Allerdings verlieren manche Menschen beim Spielen die Kontrolle über sich selbst. Bevor man mit dem Spielen beginnt, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldentilgung betrachtet werden sollte. Es ist ratsam, täglich die Spielzeit und die Ausgaben im Online-Casino zu dokumentieren.

Hilfe bei problematischem Spielverhalten

Wenn Sie das Gefühl haben, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen Ihre normalen Tagesabläufe beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Wahl des Selbstausschlusses und die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.

Persönliche Grenzen

Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Senkung des Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung ist jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art möglich, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Für weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktionen für persönliche Limits wenden Sie sich bitte an den Support.

Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.

Verlustlimit. Sie können ein Verlustlimit im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.

Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.

Auszeitfrist. Sie können Ihre Auszeitfrist auf 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während der Auszeitfrist können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können jedoch Ihr verbleibendes Guthaben während dieser Frist abheben. Die Auszeitfrist wird Ihrem Konto sofort gutgeschrieben. Nach Ablauf der Frist wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.

Selbstausschluss-Limit. Sie können Ihr Selbstausschluss-Limit für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. Ihr Benutzerkonto wird dann sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Einzahlungen und Spielen sind nicht möglich. Sie können jedoch eine manuelle Auszahlung über unseren Kundenservice veranlassen. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von der Verifizierung befreit, falls diese vom Casino zur Bearbeitung von Auszahlungen verlangt wird.

Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder kontaktieren Sie uns alternativ per Live-Chat oder unter [email protected].

Anwendbare Limits für Sportwetten

Verlustlimit und Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Die Abkühlphase hindert Sie aktuell nicht daran, eine Sportwettenwette zu platzieren, sofern Sie über ein ausreichendes Guthaben verfügen.

Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.

Auszeit. Sie können eine Auszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und sind von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können jedoch Ihr verbleibendes Guthaben während dieser Zeit auszahlen lassen. Die Auszeit wird Ihrem Konto sofort gutgeschrieben. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, für einen bestimmten Zeitraum nicht mehr auf unserer Website zu spielen. Wir werden dann alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien mehr erhalten.

Externe Hilfe

Für Beratung und Unterstützung können Sie sich an eine der folgenden Organisationen wenden:

Anonyme Spieler
GamCare
Glücksspieltherapie

Schutz von Minderjährigen

Das Casino https://www.bitkingz.com/ akzeptiert ausschließlich Spieler ab 18 Jahren und setzt alle verfügbaren Mittel ein, um die Registrierung und das Spielen durch Minderjährige zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Sollte ein Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht haben, wird ihm der Zugang zur Website verweigert. Uns ist jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verbreitung des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir bitten Eltern daher dringend, ihre Kinder beim Schutz vor ungeschütztem Zugang zu Glücksspielwebseiten zu unterstützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Webseiten.

www.cyberpatrol.com
www.gamblock.com
www.27labs.com
www.netnanny.com

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